ユニークな販売提案が本当に意味するものとあなたのビジネスがそれを持たなければならない理由
あなたがビジネスで成功したいのなら、あなたはユニークな販売提案を持っている必要があります。 Entrepreneur.com百科事典は、独自の販売提案を次のように定義しています。
ある製品またはサービスが競合他社のものとは異なり、それよりも優れている理由として売り手が提示する要因または対価。
どういう意味ですか？ユニークな販売提案はあなたのビジネスにどのように役立ちますか？
本の定義の問題は、このような用語が何を意味するのかを理解するのに役立つことはめったにないということです。あなたは教科書の定義の後に教科書の定義を読むことができ、真に核心的な意味を理解することは決してありません。
では、ユニークな販売提案とは正確には何であり、それがあなたのビジネスの成功にどのように役立つのでしょうか？
ユニークな販売提案の本当の定義
ユニークな販売提案はあなたのビジネスが表すものです。それがあなたのビジネスを他のビジネスと一線を画し、顧客にあなたを選ぶべき理由を伝えます。
すべてのことで知られることを試みる代わりに、ユニークな販売提案を持つ企業は特定の何かを表しており、それはあなたが知られているものになります。
説明させてください。
多くの企業は、最初に始めたときにすべてを支持しようとするという間違いを犯します。彼らはすべてをうまくやりたいと思っています、そして彼らはすべての人々にとってすべてのものになりたいと思っています。彼らは最高品質の製品と最低価格を持っていることで知られることを望んでいます。彼らは最高の食べ物と最も安い価格を望んでいます。彼らは最高のハンバーガーと最もおいしいサラダ、そして最もジューシーなステーキとリブで知られることを望んでいます。
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問題はこれです：
すべてのことで知られるようにしようとしても、何も知られることはありません。
ユニークな販売提案の本当の定義はこれです：
あなたのビジネスを競合他社と一線を画すコア差別化要因。
これは実際にはどのように見えますか？いくつかの例を見てみましょう。
ユニークな販売提案の例
ナンバーワンの企業は、ウェブデザイン、ソーシャルメディアマーケティング、検索エンジン最適化（SEO）、コピーライティング、コンバージョン最適化、PPCなどを提供しています。 2番目の会社はSEOとコピーライティングサービスを提供していますが、ウェブデザイン、ソーシャルメディアマーケティング、コンバージョン最適化などは提供していません。
次に、顧客について考えてみましょう。経験豊富なCEOが、自分のWebサイトのコンテンツを作成できるSEOコピーライターを探しています。彼は両方の会社についても知っています。
彼が会社1を考えるとき、彼は彼らをWebデザイン会社と考えています。彼らは、Webデザインで最もよく知られているため、SEOコピーライティングを行っていることすら知りません。彼が会社2について考えるとき、それが彼らの専門であるため、彼は彼らをSEOコピーライティング会社と考えています。
このサービスを提供するビジネスを選ぶとき、彼はどちらを選ぶと思いますか？一般的にウェブデザインで知られている人ですか、それとも特にSEOコピーライティングで知られている人ですか？
答えは2番目です。
もちろん、今では常に例外があります。大規模なデジタルマーケティングエージェンシーは、多くのサービスで知られるようになり、多くの従業員と複数の部門があるため、それらすべてのサービスを実行できます。
ただし、中小企業が大規模な競合他社から市場シェアを奪いたい場合は、すべてをやろうとするよりも、何かを支持してそのことで知られるようになるほうがよいでしょう。
目立つようにしたい場合、つまり「独自の販売提案をしたい」場合は、それが有名になるため、ビジネスは何かを支持する必要があることを忘れないでください。すべてを支持することは不可能です。
さらにいくつかの例を見てみましょう。
Basecampのユニークな販売提案
Basecampは、37Signalsによって開発されたプロジェクト管理ソフトウェアであり、成功したユニークな販売提案の優れた例を提供します。
彼らのウェブサイトによると、Basecampは「オンラインプロジェクトコラボレーションツール」として何百万人もの人々に使用されており、「起業家、フリーランサー、中小企業、大組織内のグループのトップチョイス」です。
2番目のステートメントに細心の注意を払うと、Basecampが大規模な組織や多国籍企業にとって最高の選択肢であるとは言えないことに気付くでしょう。代わりに、それはフリーランサーや小規模な組織にとって最高の選択であることについて語っています。これは意図的に行われます。
37 Signalsは、小規模な組織向けのオンラインプロジェクトコラボレーションツールとしてBasecampを作成することを決定しました。彼らは、すべての人、つまり小規模な組織や多国籍企業にアピールしようとすると、その製品は誰にとっても素晴らしいものではないことに気づきました。
製品は小規模な組織にとっては複雑になりすぎ、大企業にとっては単純すぎる危険性があります。
basecampのユニークなse
llingの提案
Basecampにとって、彼らのユニークな販売提案は第二の性質になります。彼らの全体的な哲学は、非常に最小限の要件を満たすソフトウェアを作成することであり、すべての人を喜ばせることを目的とした機能豊富なソフトウェアではありません。
37 Signalsは、妥協して製品の効果を低下させ、すべての人にアピールしようとするのではなく、小規模な組織向けの製品を作成する立場にありました。このため、フリーランサーや小規模な組織に最適なオンラインプロジェクトコラボレーションツールになりました。
すべての人のために作られたが誰にもアピールしない製品を作成する代わりに、彼らは市場の特定のセグメントのために市場で最高のツールを持っていることで知られるようになりました。
スターバックスのユニークセリングプロポジション
スターバックスは、ユニークな販売提案に関する優れたケーススタディを生み出すもう1つの成功したビジネスです。彼らはワシントンの小さなコーヒーショップからアメリカで最も有名なブランドの1つになり、この国をフォルジャーズの酒飲みの国からコーヒー愛好家の国に変えました。
彼らはどうやってそれをしましたか？あなたはそれを推測しました–彼らはユニークな販売提案を開発しました。
スターバックスのユニークな販売提案に精通するために、次の質問をすることができます。「スターバックスは何の略で、スターバックスは何で知られているのですか？」答えは簡単です。プレミアムコーヒー飲料の略で、同じことで知られています。
彼らはプレミアムコーヒー飲料と最低価格を意味しません。もしそうなら、彼らはコーナーガスステーションから目立たないでしょう。彼らはプレミアムコーヒーを提供し、0.99ドルでコーヒーを販売しているコーナーガスステーションから目立つのに役立ちます。彼らが価格でガソリンスタンドと直接競争しようとすると、品質が低下し、彼らの製品はユニークではなくなります。彼らはプレミアムコーヒーを支持することはできません。
彼らはまた、プレミアムコーヒーとグルメな朝食サンドイッチ、そして最も素晴らしいスムージーと最高の価格を意味しません。はい、彼らはさまざまな期間にさまざまな形でそれらの製品を提供してきましたが、それは彼らが表すものではありません。
彼らは素晴らしいコーヒー、サンドイッチ、スムージーの場所として知られることを目指しておらず、マクドナルドやジャンバジュースと直接競争しようとはしていません。
代わりに、おいしいコーヒーを手に取っているときに朝食用サンドイッチやスムージーが必要な場合は、朝食用サンドイッチやスムージーも販売している便利なプレミアムコーヒーカフェです。
展示されている食品独自の価値提案
だまされてはいけません！スターバックスはコーヒー飲料以外の商品も提供していますが、独自に知られているのは高品質のコーヒー飲料を作ることです。
彼らがすべてで知られるようになったとしても、スターバックスをユニークにするものは何もありません。プレミアムコーヒー会社としての地位を確立することで、彼らが何かで知られるようになります。
Zapposのユニークな販売提案
Zapposは、優れた独自の販売提案を持つ別の会社です。靴を購入するのに最も便利で顧客に優しいオンラインストアとして知られています。彼らは送料無料と返品送料無料を提供することでこの地位を獲得しました。
その結果、人々は一度に複数の靴を注文し、不要な靴を返品します。これは、顧客が余分なペアを保持している場合にZapposに有利に機能する場合もありますが、マージンを減らして利益を低下させる場合もあります。
とにかく、Zapposは靴を購入するための最も便利で顧客に優しいオンラインストアとして知られています。靴を購入するのに最も便利な店であり、最低価格であるとは言えません。両方を行うことは不可能です。彼らが最低価格を提示した場合、顧客ごとに複数の靴のペアで送料無料と返品送料を提供する方法はありません。
Zapposのユニークな販売提案
Zapposには、非常にシンプルな独自の販売提案があります。これまでで最高の返品ポリシーがあります。オンラインで購入したり、合わない靴を購入したりする恐れをなくす返品ポリシー。
これは不可能であり、彼らを破産させるだけでなく、彼らは競争から目立たないでしょう。多くのオンラインストアは価格で競争しているため、最低価格を提供するだけでは、何らかの理由でZapposを目立たせることはできません。
Zapposは、最も顧客に優しい配送ポリシーを提供し、業界で最高の顧客サービスで知られていることで、最高の顧客サービスと送料無料を支持することで群衆から際立っており、彼らは競争から際立っているという事実のために高い価格。
ユニークな販売提案よくある質問
ユニークな販売提案は私のビジネスにどのように役立ちますか？
あなたのビジネスがあなたの競争相手の間で際立つのを助けることによって。言い換えれば、競合他社が提供しているものとは異なる何かを提供しているということです。
独自の販売提案を見つけるにはどうすればよいですか？
他の同様のビジネスとは異なるビジネスの品質、価値観、属性について考えてください。他の人が提供するものとは異なるあなたのビジネスの1つの側面はありますか？どのように「より良い」のですか
n人の競争相手？
私のユニークな販売提案を見つける方法は何ですか？
聞く！顧客、従業員、リーダーシップチーム、および営業チームに、ビジネスを特別なものにする理由について考えるときに何が思い浮かぶかを尋ねます。
ユニークセリングプロポジションとは何ですか？
ユニークな販売提案はあなたの会社にとって特別なものです。それはあなたの価値観、製品やサービスの提供、あるいは顧客に購入をより強いらせる保証や方針かもしれません。
ユニークな販売提案の結論
効果的なユニークな販売提案は、あなたのビジネスを際立たせるのに役立つ1つのことに焦点を当てています。つまり、最低価格、最高のカスタマーサービス、または幅広いオンライン製品の選択肢があるかもしれません。
USPを見つけるには、まずマーケティングおよび営業チームとアイデアをブレインストーミングします。あなたの顧客サービス担当者にあなたのビジネスについて顧客が最も好きなものを尋ねてください。カスタマーレビューを読んだり、カスタマーを調査したりします。彼らにとって最も重要なことは何ですか？次に、それを使用して、価値を高める魅力的なUSPを作成します。
では、あなたのビジネスは何を意味しますか？あなたは何で知られますか？それとも、あなたの現在のビジネスをユニークにしているのは何ですか？コメントで共有してください。
