信じるために見る必要のある行動をターゲットにしたメールの29の刺激的な例
行動をターゲットにしたマーケティングメールを作成することになると、私たちは皆、少しのインスピレーションを使うことができます。
結局のところ、電子メールをトリガーする可能性のあるアクションは非常に多くあります。時間をかけて作成する価値のあるアクションをどのように決定しますか？以下は、幅広い業界のブランドからの私たちのお気に入りの例のいくつかです。例に加えて、顧客にとって非常に魅力的な理由についての貴重なヒントも得られます。詳細については、以下をお読みください。
オンボーディングメールの例
ランキーパー
Kissmetrics
アサナ
カート放棄メールの例
歯ごたえ
アップセルメールの例
メンズヘルス
女性の健康
ドロップボックス
ハリーズ
フォローアップメールの例
MeetEdgar
OptinMonster
Codecademy
Bodybuilding.com
アップワーク
通知メールの例
スラック
Redfin
Quora
トライアル終了メールの例
アボコード
Kissmetrics
Shopify
オンボーディングメールの例
オンボーディングは、ユーザーまたは顧客をブランドや製品に慣れさせるプロセスです。これは、従業員が会社の文化やプロセスを理解するために人事部門で最もよく使用されますが、メールマーケティングでも使用して、見込み客が製品やサービスをより快適に利用できるようにし、オファーを受け入れやすくすることができます。
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電話を予約する
Airbnbは、秋に訪れるのに最適なさまざまな都市の場所の平均レートを表示することで、すぐにあなたの旅行の空想をくすぐります。バーモントの紅葉やニューメキシコの紺碧の空が好きかどうかにかかわらず、すぐにクリックを始めたくなるでしょう。
これは、Airbnbとそのホストが、通常の旅行のダウンタイム中に追加のお金を稼ぐための優れた方法です。夏のラッシュが終わったので、人気のある地域の住宅所有者は、オフシーズンに彼らの収入を維持する方法を探しているかもしれません。このオンボーディングメールは、夏の混雑を避けたい顧客にアピールしながら、両手を広げてクリックを歓迎します。 SuperHostの言及は、新参者が場所を選択するときに何を探すべきかを知るのにも役立ちます。そのため、彼らは自分たちの決定においてより安全でより安全であると感じます。
ランキーパー
Runkeeperは、ランニングやその他の身体活動を追跡して保存するのに役立つアプリです。しかし、これまでにアプリやフィットネストラッキングデバイスを使用したことがない場合は、どこから始めますか？多くの人は、ツールを持っていても、活動を開始するのに時間がかかることはありません。開始するのは混乱を招き、困難な場合があるためです。
RunKeeperのオンボーディングメールは、このステップバイステップの例で、フィットネス活動の記録からすべての謎を取り除くのに役立ちます。ウェブサイトまたはアプリを介して実行を追跡および保存することを決定した場合でも、これらの簡単な手順と大きな召喚状ボタンは、プロセスをはるかに単純で理解しやすくするのに役立ちます。
Kissmetrics
分析およびエンゲージメントプラットフォームとして、Kissmetricsは非常に広範なセットアッププロセスを必要とします。これにより、オンボーディングが重要になります。 Kissmetricsを実際に使用し、その価値を最大限に引き出すには、ユーザーが実行する必要のあるいくつかの手順があります。最初のステップはJavaScriptをインストールすることです。ユーザーがそれを行うと、次のメールが届きます。
javascriptjavascriptインストールされた電子メール
また、進行状況バーも含まれており、オンボーディングの完了までの進捗状況と、実行する必要のある次のステップを確認できます。
アサナ
Asanaは、新しいメールがいくつのメールを受信するかを明確にしています。CTAは必見です。開始するには、[再生]ボタンをクリックするだけです。
asana新規ユーザーオンボーディングメールシリーズ
カート放棄メールの例
カート放棄リマインダーは、行動をターゲットとした電子メールの最も一般的なタイプの1つです。しかし、それは彼らが当たり障りのない、または缶詰のような反応でなければならないという意味ではありません。カート放棄メールを受信者にとってより魅力的なものにするために、これらの企業が行ったことを確認してください。
Pinterestは常にメールをうまく処理しており、これも例外ではありません。販売中のアイテムをピン留めしたが、最終的には購入しなかった場合、Pinterestはそのアイテムを思い出させるだけでなく、価格が下がったときにも通知します。そのため、ユーザーは、売りに出されているピン留めされたアイテムの1つがまだ利用可能であるだけでなく、割引価格で入手できることを思い出させるだけでなく、顧客にとってもメリットがあります。
歯ごたえ
chewyがカートのメールを保存しました
最も単純で最も直接的な電子メールが最適な場合もあります。Chewy.comは、保存されたカートの電子メールでこれを完全に示しています。ワンクリックでカートを表示できるだけでなく、オートシップを有効にして節約する方法も教えてくれます。
彼らはさらに取引を封印するのに役立ちます
あなたが一定の金額を使うときの送料無料、24時間年中無休のカスタマーサービス、簡単な返品と満足の保証についての言及があります。また、ユーザーから質問がある場合は、フルスタッフのカスタマーサービスフリーダイヤルで足を貸す準備ができています。
アディダスは、ショッピングカートの取り扱いに独自の工夫を凝らしています。ご覧の商品が在庫切れの場合や在庫がない場合に手ぶらで放置するのではなく、商品の在庫が戻ったときに注文の最新情報をお送りします。その後、ショッピングまたはブラウジングを続行することを選択できます。ただし、このメール通知は、あなたを永遠に待たせるのではなく、アイテムが2週間以内に見つかった場合にのみ更新されます。
アップセルメールの例
しかし、待ってください、もっとあります！アップセルメールは、魅力的なオファーを提供するように設計されています。これらのブランドは、アップセルを魅力的にするほど、それを利用したくなる可能性が高いことを学びました。これらのブランドはそれぞれ独自の方法でアプローチしていますが、それは最終的なコンバージョンの目標に完全に適合しています。
メンズヘルス
メンズ健康アップセルメール
このメールは、MetaShredと呼ばれるMen’sHealthオンラインプログラムから送信されています。これは、メールで配信される無料の毎日のトレーニングプランです。 1日目に送信されるこのメールには、実行する手順だけでなく、実行する必要がある理由も示されています。毎日新しいマッスルグループのエクササイズがメールで送信されるため、ユーザーは退屈したり、刺激を受けたりすることはありません。
無料ワークアウトプランの最終日に、MetaShredExtremeへのアップセルが提供されます。ただし、コースの作成者は、有料プログラムに焦点を当てるのではなく、ヒントや提案を通じて価値を提供することに焦点を当てています。
無料のオファーは基本的に、読者にExtremeバージョンがどのようなものかを味わってもらうように設計されています—有料バージョンでのハードセルはありません。すべてのメールは価値を提供することを目的としています。これにより、ユーザーは、無料プランを1週間実行した結果を確認した後、より極端なバージョンへのオファーをより快適に受けることができます。読者の心の中では、これが無料版のようなものである場合、有料版はさらに優れている必要があります。
女性の健康
レディース健康マガジン購読メール
Women’s Health誌は、より視覚的なアプローチを採用しています。何よりもまず、無料の問題でユーザーを誘惑し、より良い食事からより良いセックスまで、あらゆることに関する15の異なるガイドを提供します。同様の価値の他のアイテムを無料オファーにロードし、継続する義務がない場合、多くの場合、人々は、景品を入手するためだけに、率先して物事を試してみることになります。
ただし、よくあることは、アドバイスは、雑誌を受け取り続け、さらに多くのヒントを学びたいという点で役立つということです。これにより、将来、さらに多くのアップセルの機会が開かれます。
ドロップボックス
このリストに、みんなのお気に入りのオンラインストレージサービスからのメールのコレクションが含まれていなかった場合、このリストは却下されます。そして、Dropboxは失望しません。初めてサインアップするときは、携帯電話とコンピューターにDropboxアプリをダウンロードすることをお勧めします。
ドロップボックスのオンボーディングメール
しかし、それはほんの始まりに過ぎません。 Dropboxをインストールすると、次のステップが実行されます。
コンピューターの電子メールにリンクされたドロップボックス
ユーザーはオンラインでガイド付きツアーを続行できますが、セットアッププロセスが完了した後でも、Dropboxはユーザーに、煩わしさを感じることなく、複数のコンピューターにインストールするように促します。
ドロップボックスダウンロードメール
ユーザーがプログラムを使い続けると、Dropboxは定期的にメールを送信して、友だちを紹介したり、ビジネススイートにアップグレードしたりするなどしてより多くのスペースを提供します。これは、ユーザーの既存のDropboxスペースが少し狭くなっている場合にのみ行われます。したがって、これらの完璧なタイミングの電子メールは、ユーザーを無料から有料のステータスに穏やかに導く絶好の機会を表しています。
Spotify
Spotifyはユーザーサブスクリプションから収益の大部分を受け取りますが、商品とコンサートの販売という別の収益チャネルがあります。特定のアーティストの話を十分に聞くと、そのアーティストがツアーに参加したときにオファーを受け取ることができます。
SpotifyLCDサウンドシステムの早期アクセスメールオファー
これらの電子メールは、ユーザーが特定のアーティストを聴き、聴取履歴に基づいて電子メールを受信するため、動作によってトリガーされます。これにより、それらも非常にターゲットになります。
ハリーズ
Dollar Shave Clubと競合するシェービング会社のHarry’sは、このアップセルメールを顧客に送信します。
ハリーズフォーミングジェルアップセルメール
ハリーズはシェービング製品を販売しているため、この発泡ジェルは顧客ベースの100％に関連しています。したがって、新しいシェービング製品をリリースするときに、顧客ベース全体に電子メールを送信して、関心があることを知ることができます。または、行動をターゲットにするために、最近購入した顧客、またはシェービングジェルなしのシェーバーを購入した可能性のある顧客に送信することができます。
フォローアップメールの例
カート放棄メールではありませんが、オンボーディングメールではありません。フォローアップはその中間に位置します。多くの場合、ユーザーに新しいヒントやコツを教えます。
彼らのお気に入りのサービスのほとんど。これらは、サインアップしたがプロセスを完了していないユーザー、招待をリクエストしたがフォロースルーしていないユーザー、または単にしばらくログインしていないユーザーに送信できます。
MeetEdgar
metedgarフォローアップメール
MeetEdgarはソーシャルメディア管理および統合スイートであり、サインアップ後、ソーシャルメディアの更新を現在どのように管理しているかについて簡単な「はい」または「いいえ」の質問をすることで、オンボーディングプロセスを開始します。彼らは、Edgarがソーシャルメディア管理をどれだけ簡素化するかをあなたに知らせることによってフォローアップし、行動への大きな呼び出しボタンは、彼らがあなたにどの行動をとらせたいかを正確に見ることを明確にします。
ただし、返信がない場合は、別のメールでフォローアップします。「MeetEdgar」への招待を受け入れるように促し、Edgarが他の人をどのように支援したかを共有するいくつかの証言を振りかけます。
会ったドリップメール
それでもうまくいかない場合は、戦術を少し切り替えて、デジタル頭足類との出会いに集中するのではなく、人間との出会いと仕事に集中することにします。
エドガースケジュールデモドリップメールを満たす
次に、アウトリーチスペシャリストと一緒に、プラットフォームがどのように機能するかを確認するためのデモをスケジュールできます。さらにフォローアップメールを送信すると、Getting Startedウェビナーなどに参加できます。これは、Edgarがさまざまなチャネルで触手を持っていることを示しており、ユーザーがソーシャルメディアの管理方法をより快適に感じられるようになっています。
Airbnb
Airbnbの特定の場所を見ていましたか？その場所の上位の宛先が記載された電子メールを受信することを期待してください。
airbnbの宛先がEメールをトリガー
これらのタイプのリターゲティングメールは、Airbnbユーザーであり、これらの場所を閲覧しているときにログインした場合にのみ機能します。 Amazonは、あなたが買い物をしている商品に類似した商品についてあなたにメールを送信すると、同様のメールを送信します。
OptinMonster
このoptinプラグインには、ユーザーに行動を促すための緊急性を備えた非常に巧妙なフォローアップメールのセットがあります。 1つ目は、件名が「すべて大丈夫ですか？」という簡単なチェックインです。
optinmonsterすべて大丈夫ドリップメール
このフォローアップメールはハイブリッドです—注文の履行が「おっと」のように見えます。一見すると、典型的な放棄されたカートメッセージの要素も混ざり合っています。ただし、購入を完了しない場合は、次の点についてもう少し懸念が生じます。
保留中のアカウントoptinmonsterメール
このタイプの「1対1のアプローチ」—「注文を見つけました」と「アカウントが保留中です」はアクションを促進するのに十分かもしれませんが、ここにあるオンボーディングコレクションの他のメールとは異なり、説得力のあるものはありません注文プロセスを続行したい理由。ユーザーの証言はどこにありますか？デモまたは入門ビデオ？
これは、顧客の行動の対象であっても、緊急性だけでは取引を成立させるのに十分ではないことを思い出させるものとなるはずです。 OptinMonsterは、別の説得力のある件名で最後の溝を試みます。
optinmonster削除アカウントドリップ
「アカウントを削除します」というのはかなり厳しいようです。このメールの開封率はまともかもしれませんが、「アカウントは永久に失われますが、それでも保存できます」という感覚があるのではないかと疑問に思う必要があります。少し劇的すぎます。酢よりも蜂蜜でより多くのハエを捕まえることを忘れないでください。
この一連のフォローアップメールは、一部のサービスにとって正しい角度である可能性があるため、このリストに含まれています。ただし、フォローアップシーケンスを作成している場合は、OptinMonsterよりもEdgarアプローチを試してみることをお勧めします。これは、アカウントが削除されるリスクがある場合、個人的には何もする傾向がないためです。 –たとえそれがブラフであっても。
キックスターター
Kickstarterは、プロジェクトやアイデアの資金を調達するのに最適ですが、アイデアに資金が提供された後はどうなりますか？人々がシステムを一度使用して離れることを避けるために、Kickstarterは、ユーザーのプロジェクトへの資金提供が成功したときに、このフォローアップメールを送信します。それは、成功裏に資金提供されたプロジェクトを本当に輝かせる理由についてのヒントと洞察を提供するだけでなく、プロジェクトの支援者をループに保つ方法も提供します。
キックスターターがユーザーのメールを放棄しました
Pinterest
Pinterestのメールは、常に目とマーケティングの頭脳にとっておもてなしです。ここでは、ピンの周りで会話を開始する（またはピンを送り返す）ことで、ユーザーにフォローアップを促します。 Pinterestを初めて使用する多くの人は、主に将来のインスピレーションのためにピンをピンボードに保存するために使用します。しかし、Pinterestにはさらに多くの用途があり、このフォローアップメールは、ユーザーがアクションに戻ってお気に入りのピンの周りで会話を始めることを奨励します。
ピンタレストフォローアップメール
Codecademy
SaaS企業は、ユーザーがログインして製品を使用する必要があります。ログインしていない場合は、製品を使用していません。また、製品を使用していない場合、製品から価値を得ることができません。つまり、解約は避けられません。
ユーザーがログインしてコースを受講しなくなったときにCodecademyが送信するメールは次のとおりです。
codecademyフォローアップメール
この電子メールは、ユーザーが「群衆に加わって」コーディングを続けることを奨励します。
ボディビル
ding.com
eコマース企業であるbodybuilding.comは、顧客が2か月以内に注文しなかった場合、顧客にメールを送信します。
bodybuilding.comが注文から10％オフに戻ってきます
このメールはCEOから送信されたように見えますが、実際には、顧客が再注文していないことをシステムが認識した後にトリガーされます。
その電子メールが送信される前に、彼らはフォローアップ電子メールを送信して、顧客が自分のサイトのコンテンツ領域に再び関与できるようにします。
bodybuilding.comプロモーションコンテンツ
場合によっては、購入に関連する特定の記事を紹介します。
bodybuilding.comフォローアップメール
これらのカスタマーサービスの電子メールは、注文を気にかけていることを顧客に知らせ、電子メールで簡単に送信でき、会社との関係を維持できるため、優れています。
アップワーク
フリーランスのマーケットプレイスUpwork（旧称oDesk）は、ユーザーが数か月間サービスの使用を停止した後、ユーザーにメールを送信します。
アップワークの顧客はメールを取り戻す
このメールの件名は、「Upworkに戻ったら100ドル節約」でした。 100ドルの無料作業は多額に思えるかもしれませんが、放棄されたユーザーに戻ってサービスを試すように誘うには十分であり、Upworkが前もって費やさなければならないコストを補うために多くを費やしてしまう可能性があります。
通知メールの例
これらのメールは、非アクティブの結果として、または単に新しいことが発生し、ユーザーがまだそれを見ていないときに送信されます。これらのメールは、アプリやストアで行われている重要なアクティビティについてユーザーに警告するのに役立ちます。
スラック
あなたがSlackユーザーの場合、あなたが読んでいないメッセージを誰かがあなたに送信したときに、間違いなく電子メール通知を受け取ったことになります。
未読メッセージのたるみメール送信
この種の「非アクティブ」メールは、非常に一般的なトリガーメールです。これらは、しばらく注文していない、またはカートを放棄した顧客にメールを送信するeコマースに似ています。
Redfin
家を購入したいですか？ Redfinを使用していて特定の領域を調べている場合、Redfinは、調べている領域のすべての市場の詳細を含む「市場レポート」を毎月送信します。
redfinトリガーメール
また、検索している地域で新しい家が利用可能になったときにもメールが送信されます。
利用可能なredfinの新しい家がトリガーされた電子メール
このメールの優れている点は、形式とCTAです。 2つのオプションがあります-詳細を表示するか、ツアーのスケジュールに直接進みます。
Spotify
Spotifyの場合、リスニングユーザーは熱心なユーザーです。彼らが耳を傾けている場合、彼らは関与し、製品から価値を引き出しています。そして、エンゲージメントを維持することの一部は、お気に入りのアーティストからの新しい音楽を聴くことです。そのため、Spotifyが最もよく聴いているアーティストを知っている場合、アーティストが新しい音楽をリリースしたときにメールを送信します。
ライアン・アダムスの囚人がリリースメールをSpotify
CTAの「ListenNow」を使用すると、新しいアルバムをすぐに聴くことができます。
Netflix
Spotifyと同じように、Netflixは、視聴している番組が新しいシーズンをリリースしたときにメールを送信します。
netflixがトリガーしたメール
また、視聴履歴と評価に基づいて「推奨」番組を送信します。
netflixはあなたが好きかもしれない新しいショーを追加します
また、新しく提案された番組に興味がない場合は、人気のあるオプションがあります。
Quora
Quoraは、ほとんどまたはすべてのユーザーを登録することを望んでいます。そして、これには理由があります。彼らはあなたが誰で、何を読んでいるのかを知りたがっているので、あなたの興味に関連する新しいスレッドを含むメールを送信できます。飛行機について読んだことがあるか、興味のあるトピックとして持っている場合は、新しいスレッド、新しい回答のあるスレッド、またはまだ読んでいないスレッドにメールが送信されます。
クォーラリーダーズダイジェスト行動メール
そして、これはすべてのトピックに当てはまります–それは飛行機だけではありません。また、興味のないトピックである可能性のある、より人気のあるスレッドを送信する場合もありますが、それでも、電子メールを開いてクリックしてアプリまたはWebサイトにアクセスすることができます。
フェイスブック
しばらくFacebookを利用していませんか？何が欠けているかを知らせる大量の通知とメールの準備をします。 Facebookは、Mark Zuckerbergを送ってドアをノックし、再度ログインするように依頼する以外のすべてのことを行います。
Facebookの誰かが誰かのステータスメールにコメントしました
これらの通知は煩わしいものですが、Facebookのような会社ではよく機能します。彼らは人々を逃す恐れを利用し、それにより彼らはログインしてFacebookを使い始め、再びコミュニティの一員になります。
トライアル終了メールの例
さようならは永遠を意味する必要はありません。これらの行動をターゲットにしたメールの例は、無料トライアルは終了しましたが、本当に良いものが始まったばかりであることを完全に示しています。
アボコード
トライアルは行動的にトリガーされた電子メールを終了しました
Adobe Photoshopで定期的にレイアウトをデザインし、それらをアプリ形式に変換したい場合、Avocodeはまさにそれを行うための直感的な方法です。しかし、トライアルが終了した場合、それはすべてのデザインもなくなったことを意味しますか？幸い、そうではありません。 Avocodeで試用期間が終了したら、サービスを継続し、yoと入力するだけでデザインへのアクセスを再開することをお勧めします。
お支払い情報。
Kissmetrics
Kissmetricsのメールは、プランをアップグレードしない場合にユーザーが受け取るものに焦点を当てています。
kissmetricsアップグレードプランのメール
2つのCTAは、次のステップが何であるかを明確にします。つまり、分析とエンゲージメントのプラットフォームを使い続けることができるように計画をアップグレードします。
Shopify
クローズされたトリガーされた電子メールを保存する
Avocodeと同様に、オンラインストアプラットフォームのShopifyは、無料トライアルストアが閉鎖されていることをユーザーに通知するという同様の戦術に従いますが、請求の詳細を入力してプランを選択する限り、簡単に再開して販売に戻ることができます。ユーザーから質問がある場合は、フリーダイヤルまたはオンラインのお問い合わせフォームを1回クリックするだけで利用できます。
これらの試用期間が終了したオプションの両方を使用すると、ユーザーのデータは常にそのまま保持され、ユーザーは請求の詳細を入力するだけで復旧して実行できます。これは、顧客の信用と維持を構築するのに役立つだけでなく、信頼と信頼を構築するのに役立つ方法で会社のサービスを実証するための優れた戦略です。
行動をターゲットとした電子メールの使用を開始する
キャンペーンですでに行動をターゲットにしたメールを使用している場合は、それについて教えてください。自分のキャンペーンでここに示されている方法または戦略のいずれかを使用しましたか？彼らはあなたのためにどのようにうまくいきましたか？あなたの勝利とサクセスストーリーについてお聞かせください。以下のコメントでそれらを共有してください。
著者について：
Sherice Jacobは、説得力のあるコピーライティング、ユーザーフレンドリーなデザイン、スマートな分析分析を通じて、ビジネスオーナーがウェブサイトのデザインを改善し、コンバージョン率を高めるのを支援します。 iElectrify.comで詳細を確認し、無料のWebコピーの調整と変換のチェックリストを今すぐダウンロードしてください。
